A BBC Brasil publicou matéria no dia 27/05, com entrevista do presidente da ANCP, Rodrigo Kappel Castilho, sobre frases, muitas vezes ditas em conversas informais, com as melhores intenções, a pacientes com doenças graves, mas que não trazem benefícios.

É o caso, por exemplo, de recomendações sobre religiosidade que não consideram as crenças individuais, aquelas que indicam tratamentos alternativos ou as comparações com outros pacientes que apresentam quadros parecidos.

Profissionais de saúde consultados pelo repórter orientam o que dizer e fazer nessas situações.

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